Suppression de Compte & Gestion des Données
Conformément aux exigences du Google Play Store et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un contrôle total sur vos données personnelles et pouvez demander la clôture définitive de votre compte OneBooking.
Depuis l'application Android
Ouvrez l'application OneBooking, connectez-vous, rendez-vous dans Profil > Informations personnelles, puis cliquez en bas sur « Supprimer mon compte ». Confirmez votre mot de passe ou votre authentification Google.
Vérifications de sécurité
Pour protéger votre compte, vous ne devez avoir aucun rendez-vous actif dans le futur ni de commande ou litige en cours. Les éventuels rendez-vous doivent être honorés ou préalablement annulés.
Révocation & Purge
Vos sessions actives et vos jetons de notifications Firebase (FCM) sont instantanément révoqués. Votre profil, avatar, favoris et préférences sont définitivement supprimés.
✓ Données supprimées immédiatement
Ces informations sont effacées sans possibilité de récupération dès validation de la suppression :
⚠️ Données conservées et obligations légales
Certaines données sont obligatoirement conservées en archivage intermédiaire conformément à la législation française et européenne :
Demande de suppression en ligne (sans connexion)
Si vous avez désinstallé l'application mobile OneBooking ou ne parvenez plus à vous connecter, vous pouvez soumettre une demande formelle ci-dessous. Un email de confirmation sera envoyé sur votre adresse afin de vérifier votre identité avant toute action.
