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DESSANGE - Coiffeur Angers
location_on 62 Rue du Mail, Angers
À propos
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Spécialités
Horaires d'ouverture Salon
Localisation
62 Rue du Mail
49000 Angers
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Informations
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Prestations & Tarifs
Avis Clients
5 clients ont donné leur avis
"Accueil chaleureux et climatisé Écoute attentive de mes souhaits (changer de style de coupe) Résultat à la hauteur de mon attente Merci Paul !! C'est plus cher qu'ailleurs mais je le savais en venant donc j'assume. Paul a adapté la coupe pour m'éviter de revenir trop vite, délicatesse qui fait que je reviendrai malgré le prix. Très bonne expérience 👌 Et Paul a adapté la coupe pour m'éviter de revenir trop vite"
"Bonjour, Je prends le temps de laisser cet avis car mon expérience a été profondément décevante. Je suis venue dans ce salon en toute confiance afin de rattraper une erreur de coloration que j’assume entièrement. Justement, c’est pour cette raison que je me suis tournée vers des professionnels, en espérant un diagnostic honnête et un résultat au moins correct. Malheureusement, le résultat n’a absolument rien arrangé : des racines toujours tachées, très foncées derrière et platine sur le devant, donc un résultat inégal et visibles surtout en dessous et à l’arrière de la tête. Le contraste était flagrant, et le rendu global clairement insatisfaisant. Au début de la prestation, elles ont souhaité prendre des photos de l’arrière de ma tête pour montrer un avant/après sur Instagram. Finalement, seules des photos de surface du après ont été prises et publiées, ce qui donne une image trompeuse du résultat réel, puisque les racines problématiques n’y apparaissent pas du tout. Je trouve cela très malhonnête. (Photo publiées sur leur Instagram à l’appuie & photo prise en rentrant chez moi après !) Plus choquant encore : lors du coiffage, lorsque l’un des coiffeur a affirmé que le résultat était “beau”, la coiffeuse s’occupant de moi a elle-même répondu : « Ah bon, vous trouvez ça beau ? ». Cela résume parfaitement le manque de conviction et de professionnalisme ressenti… Je suis repartie avec une prestation sans soin, sans coiffage (ce que je souhaitais) mais avec un résultat que même l’équipe semblait juger discutable, et pourtant on m’a demandé de régler 141 €. J’ai donc dû retrouver le jour même un autre coiffeur qui m’a sauvé mes cheveux et repayer une seconde fois. Je suis ainsi retournée au salon le lendemain, calmement et poliment, pour demander un geste commercial, compte tenu du résultat et de la situation. Ma demande n’a cependant pas été prise en considération. On m’a seulement proposé un soin que j’ai décliné au vu de l’expérience vécu, ce que je trouve profondément regrettable. Si le salon estimait que la correction était trop risquée ou que le résultat ne pourrait pas être satisfaisant, il aurait été beaucoup plus professionnel de refuser la prestation ou de me prévenir clairement, plutôt que de me laisser repartir mécontente, avec un résultat raté et une facture aussi élevée. Une telle prestation, à ce prix, avec en plus une communication visuelle trompeuse sur les réseaux sociaux, est pour moi inacceptable. Je ne recommande malheureusement pas ce salon même si le personnel reste souriant malgré tout."
"Je recommande vivement ce salon. Que ce soit pour la maîtrise technique du balayage — avec une mention spéciale pour Stéphanie, véritable experte coloriste — ou pour la qualité des soins proposés, tout est irréprochable. Sans oublier la gentillesse et l’accueil chaleureux de toute l’équipe, qui rendent chaque visite particulièrement agréable. Angélique une fidèle cliente"
"Un moment incroyable !!! Une équipe au petit soin, et tellement gentille. Je recommande plus que vivement ce salon. Un résultat incroyable sur un balayage et je vous recommande aussi le soin spa🥰🥰🥰🥰 Un bon moment en bonne compagnie avec Sandra et Paul!!! Merci encore pour votre gentillesse, pour le résultat incroyable. Hâte de revenir"
"Un énorme coup de cœur pour Dessange Angers ! Première venue pour un balayage et une coupe, et je suis ressortie plus que ravie. Le résultat est juste canon, tout est réalisé à la perfection ! Un immense merci à Sandra (si je ne me trompe pas de prénom) pour ce balayage absolument magnifique, elle a tout de suite compris ce que je voulais. Et un grand bravo à Vincent pour la coupe : une vraie pépite, c'est exactement ce qu'il fallait ! En plus du résultat, j'ai passé un super moment. Toute l'équipe est adorable, l'ambiance est agréable et on se sent vraiment chouchoutée du début à la fin. Merci pour votre professionnalisme et votre savoir-faire, je reviendrai sans hésiter ! ✨"
