Institut de beauté Bodyminute

Anto Nia Avis vérifié Google 07/10/2026

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"J’avais déjà fréquenté Body Minute il y a plusieurs années, à l’époque où l’institut était situé en ville. J’étais alors très satisfaite, notamment grâce à Laurine, qui réalisait toujours un travail impeccable. Par la suite, je suis retournée à plusieurs reprises à l’institut de La Rocade, mais mes expériences ont été beaucoup plus mitigées. Lors d’une épilation des sourcils, j’ai même subi une brûlure importante des paupières, ce qui m’avait poussée à ne plus y retourner. Cet été, toutes les prothésistes ongulaires chez qui j’ai l’habitude d’aller étant complètes, je me suis finalement tournée de nouveau vers Body Minute. Malheureusement, cette expérience a confirmé mon ressenti. Tout d’abord, l’ambiance n’est pas agréable. Pendant la prestation, la responsable parlait devant les clientes de problèmes internes, reprochant notamment à certaines employées le ménage ou d’autres sujets qui n’ont pas leur place devant la clientèle. Ce n’est pas une atmosphère dans laquelle on a envie de passer un moment de détente. Concernant la prestation, le résultat n’était pas à la hauteur. La French a dû être reprise par deux autres employées après la première pose, alors qu’il s’agit pourtant d’une prestation classique. Je tiens toutefois à préciser que je ne blâme pas les employées. J’ai bien conscience qu’elles travaillent à la chaîne, avec des cadences importantes, et que si la formation ou le temps accordé à chaque cliente ne sont pas suffisants, ce n’est pas de leur fait. Je pense que le problème est davantage organisationnel que personnel. Je tiens en revanche à remercier les deux jeunes femmes qui sont intervenues ensuite : une jeune femme brune, qui a pris le temps d’améliorer le résultat sur mes pieds, et surtout une jeune femme blonde, qui a véritablement rattrapé le travail. Elle a été très professionnelle, douce, souriante et agréable jusqu’à mon passage en caisse. C’est grâce à elle que je ne mets pas une seule étoile. Enfin, les tarifs me semblent élevés au regard de la qualité de la prestation. J’ai également trouvé étonnant que l’employé qui a réalisé le meilleur travail soit la seule dont le nom n’apparaissait pas sur la boîte à pourboires. Dans une équipe, il me semblerait normal que chacun puisse être reconnu pour son travail."

Caroline Coupat Avis vérifié Google 07/10/2026

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"Merci beaucoup pour ta douceur et ta délicatesse lors de la dépose de mes ongles en résine 🥰 💅 Tu as été adorable et très professionnelle."

Caroline Colonna d’stria Avis vérifié Google 07/10/2026

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"Accueil super équipe souriante et très compétente , merci Annie pour ce petit moment de bien être."